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GARANTÍA

Todas nuestras joyas están hechas a mano una a una. De esta manera nos aseguramos que la calidad artesana sea máxima tanto en la fabricación como en los acabados.

Para certificar la autenticidad de las joyas y los metales, todas nuestras piezas están selladas con nuestro nombre, el número de fabricante y el sello que coloca el Gremio de Joyeros de Catalunya (JORGC) corroborando que la joya es de oro o plata de primera ley y que provienen de fuentes seguras de la Unión Europea.

Todas las gemas que escogemos son naturales y de primera calidad.

Usamos única y exclusivamente diamantes blancos (calidad GVS y SI) y negros, que provienen de fuentes legítimas conforme a las resoluciones de la ONU

Si al recibir tu pedido observas un defecto de fabricación o un daño en la pieza, por favor comunícanoslo rápidamente a tass@tassjoies.com

Quedan excluidos de la garantía la manipulación inadecuada, el mal uso, el desgaste de la pieza por el paso del tiempo y el uso continuo diario.

CUIDADO DE LAS JOYAS

Te ofrecemos unos pequeños consejos de uso que prolongarán el buen estado de tus joyas:

Factores como el ph de la piel, la grasa corporal y la humedad ambiental, entre otros, pueden oxidar todos los metales.

La limpieza es muy sencilla si se tiene un buen mantenimiento.

Para ello puedes usar agua con bicarbonato o una goma de borrar para joyas con acabado mate.

Todos los acabados se degradan con el uso, el roce y el paso del tiempo.

Ten especial cuidado con los oxidados, baños de rodio y oro de anillos y pulseras.

Dependerá de estos factores y el uso que le des a la joya la duración de los mismos, para lucirla en perfecto estado el mayor tiempo posible.

Si necesitas restaurar tus piezas, te ofrecemos un servicio para ello. Ponte en contacto con nosotros en tass@tassjoies.com y te explicaremos la manera en que realizamos este proceso.

Escogemos piedras preciosas y semipreciosas por su belleza y color.

Cualquier veta, rugosidad o imperfección es natural y esto le añade belleza a tu joya, haciéndola única.

Si tus joyas tienen piedras o perlas, nuestra recomendación es que uses tus cosméticos y perfumes antes de ponértela, ya que el color y brillo de las piedras naturales puede verse alterado por lo productos químicos y así las piedras se conservarán en perfecto estado.