Hola! Necessites ajuda?

COMANDES

Tanquem per vacances de l'11 al 19 d'agost.

Totes les comandes realitzades a partir de l'1 d'agost que siguin de joies personalitzades i/o qualsevol producte que no disposi d'estoc, començarem a tramitar-la i a produir-la a partir del 27 d'agost.

La resta de comandes de joies en estoc es tramitaran en 1-3 dies laborables, com de costum.

L'horari de botiga del mes d'agost és de dilluns a divendres de 10 a 14 i de 17 a 20:30h


Treballem de dilluns a divendres, de 10 a 14 i de 16:30 a 20.30h, i els dissabtes de 10 a 14 i de 17 a 20.30h. Si tens qualsevol dubte o consulta pots trucar-nos al 93 488 53 69 o escriure'ns un e-mail a tass@tassjoies.com.


Triguem entre 1 i 3 dies laborables a tramitar la teva comanda, quan el producte estigui en estoc.
En cas de joies personalitzades o anells de mesures diferents a les existents en estoc, el termini de lliurament variarà segons el model.Contacta amb nosaltres i et confirmarem el temps de producció.

Els preus dels totes les joies que es troben a la venda en la nostra tenda de comerç electrònic inclouen l'Impost de Valor Afegit (I.V. A.). 

El preu dels anells pot variar en funció de les mides.

El sistema de compra se sotmet a la legislació vigent a Espanya, per tant les operacions de venda s'entendran realitzades en domicili de Tass Joies SCP C/Sants 37 Barcelona CP 08014, Espanya.


PAGAMENTS

Pots realitzar les teves compres:

- Mitjançant targeta de dèbit o crèdit, mitjançant plataforma virtual del Banc Sabadell Atlántico. S'accepta Visa / Visa Electron i Mastercard / Maestro. La teva compra es realitzarà d'una manera segura ja que les dades es transmeten de forma encriptada mitjançant protocols SSL i TLS (Comerç Electrònic Segur).


- Mitjançant la passarel·la de pagament PayPal.
No es considerarà efectiva la compra fins al moment en què tinguem confirmació bancària del pagament. 



ENVIAMENTS


Si necessites un enviament urgent, posa't en contacte amb nosaltres per consultar les condicions i tarifes.
Tass Joies no es fa responsable de les despeses addicionals de duanes i aranzels, ni dels retards en els lliuraments de comandes, per causes alienes a l'empresa o per dades del destinatari, incomplets o erronis.
En cas de fer un canvi en l'adreça de lliurament una vegada realitzat la comanda, hauràs de notificar-ho com més aviat millor. Si el paquet ja ha estat expedit, el canvi d'adreça comportarà un cost addicional equivalent al cost de l'enviament.
No realitzarem enviaments la destinació dels quals sigui un apartat de correus.

Si reps el paquet amb l'embolcall defectuós hauràs de fer-ho constar en l'albarà de lliurament (en el cas de Nacex) o rebutjar-ho, i posar-te en contacte amb nosaltres.

El PVP dels enviaments, variarà segons la zona de destinació:

Península


- Per a totes les compres superiors a 100€ l'enviament és gratuït (queden exclosos d'aquesta promoció els enviaments insulars, Ceuta, Melilla i resta de destinacions internacionals)


- Per a les compres realitzades per un import inferior, l'enviament tindrà un cost de 6€.
En tots dos casos es realitzen amb l'agència de missatgeria Nacex i el temps de lliurament és d'aproximadament 1 dia (si nosaltres triguem entre 1 i 3 dies a tramitar la teva comanda, podràs rebre-ho a la teva casa entre 2 i 5 dies).


Balears, Canàries, Ceuta i Melilla


- Els enviaments a les Balears, Illes Canàries, Ceuta, Melilla es realitzaran per carta certificada mitjançant Correus, amb un cost de 7€. El termini de lliurament serà de 3 dies laborables, exclòs festius (podeu veure-ho al seu web). Si nosaltres triguem entre 1 i 3 dies a tramitar la teva comanda, podràs rebre-ho a la teva casa entre 4 i 7 dies).


European Union, United States, Centre i Sud Amèrica


- Els enviaments a Europa i destinacions internacionals es realitzaran per carta certificada, amb un cost de 10€ i 13€ respectivament i el termini de lliurament dependrà de la destinació (podeu veure-ho al seu web)

Recollida en Tass Joies

Ara ja pots realitzar la teva compra còmodament a casa i venir a recollir-la a la nostra tenda situada en C/Sants 99 - Bcn, sense cap cost addicional.
Per recollir la comanda hauràs de presentar l'e-mail de compra que reps en realitzar-la i facilitar totes les teves dades personals.
L'horari és el següent:
DE DILLUNS A DIVENDRES: de 10 a 14 i de 16:30 a 20:30
DISSABTES: de 10 a 14 i de 17 a 20:30
Durant el mes d'Agost tenim un horari especial, si us plau, consulta'ns.
Important: si realitzes una compra amb l'opció "Recollida a Tass Joies C/Sants 99 Barcelona" (servei sense cost addicional) i més tard ens comuniques que vols rebre-la al teu domicili, hauràs d'abonar prèviament el cost de l'enviament mitjançant transferència bancària.